首页 > 齐鲁交通网 > 邮政物流 > 邮政服务 > 正文

山东邮政以互联网思维创新服务“三农”

新闻背景:近期召开的中央经济工作会议、中央农村工作会议,都提出要深入推进农业供给侧结构性改革。有关部门也频频出台政策,支持发展农产品储运加工营销业、休闲农业、乡村旅游和农业电商等新产业、新业态、新模式,加快推进“互联网+现代农业”发展,这给邮政电商加快发展提供了新的机遇。   

162317178737748011

山东作为农业大省、经济大省、人口大省,“三农”工作千头万绪。山东邮政以农村电商为切入点,从服务农业供给侧结构性改革着手,积极探索服务“三农”的新内容和新领域。他们以邮政便民服务站为依托,构建起邮政农村电商平台,通过县、乡、村三级电商运营服务体系,打造了“工业品下乡,农产品进城”的新通道,初步形成了具有邮政特色的农村电商发展模式,为推进城乡一体化发展提供了邮政方案。    

近日,记者前往聊城、德州等地,就山东邮政服务农业供给侧结构性改革、探索建立服务“三农”新模式进行了采访,深度透视邮政电商究竟为农业生产和农民生活带来了哪些改变。    

便民服务站开启网购新生活   

“通过邮政便民服务站进行网上购物太方便了!给孩子买奶粉、衣服、玩具不用出门,在家门口就办了。”12月20日,山东省聊城市茌平县贾寨镇堤头袁村村民袁小娜兴奋地告诉记者,现在村民们也可以像城里人一样进行网购了。而这一切得益于山东邮政搭建的农村电商服务平台。   

近年来,山东邮政依托遍布城乡的便民服务站,以邮乐购平台为核心,扩大对外合作,丰富产品体系,大力发展批销业务,并将其作为加强渠道管控和增强与加盟商、加盟网点合作的重要抓手,打通了“工业品下乡、农产品进城”双向物流通道,将更便捷、有保障的现代生活方式送到广大农民身边,也开启了邮政服务“三农”的新模式。     

“网购改变了过去传统的购物方式,不但节省了时间和路程,还能买到质优价廉的商品。但农村因为物流成本高而成为网络时代被遗忘的角落,特别是在那些偏远的山村,更没有人愿意去做‘赔本买卖’。”中国邮政集团公司山东省分公司总经理马志民告诉记者,为了解决村民买难、卖难的问题,山东邮政积极响应国家提出的农村供给侧结构性改革,充分发挥电商精准扶贫的作用,把发展农村电商作为服务“三农”的重中之重。    

邮政有遍布乡镇的投递网络,用好这张网,就可以解决快递下乡的问题。但要让互联网落地乡村,却不是那么简单的事。网络是现成的,但要发挥规模效应,还需建设相当数量的物流节点,同时网络运营中投入产出的倒挂也会增加企业的负担。    

2013年,山东邮政发挥其得天独厚的信息流、资金流、实物流“三流合一”优势,通过整合大型商超、便利店、社区服务站和“三农”服务站等资源,在城乡建起了邮政便民服务站。     

便民服务站向广大人民群众提供话费、电费、水费代缴和火车票代购等基础性便民服务,还叠加有邮件代收投、助农取款、科技服务等功能。同时,依托邮政便民服务平台,建设集信息流、金融流、物流、商流“四流合一”的邮政电子商务新平台,借助邮运、投递等网络优势,为解决农村电商的“最后一公里”甚至“最后一百米”的问题提供了邮政的解决方案。     

袁小娜就是通过村里的邮政便民服务站实现网购的。该服务站原来是村里的一个普通超市,茌平县邮政分公司为其配备了电脑和邮储商易通,并接入“邮掌柜”系统后,该超市迅速变身为网络代购点,这让店主耿怀霞喜出望外。袁小娜因为带孩子不方便外出,有事没事就抱着孩子到超市逛逛,顺便通过邮乐网等电商平台在网上淘宝,看中产品后便由耿怀霞为其代买。第二天,投递员就会把村民网购的产品送到超市。     

“自从有了邮乐购,我随时都可以从网上订购知名品牌的产品,村民们也能从我这里买到质优价廉的商品,而且再也不用担心买到那些假冒伪劣商品了。如今,我店里的销售额比之前增加了一倍多呢。”谈到邮政电商带来的变化,茌平县贾寨镇西寨村邮政便民服务站站长贾国雪难掩喜悦,满脸洋溢着幸福。     

而村民们也从网络购物中享受到了便利和实惠。今年夏天,很多村民通过贾国雪代购空调、冰箱等大件生活物品,其价格比县城商场里同类商品的价格还便宜。“网上下单,送货上门,这城里人的生活,我们也能享受到了。看来邮政电商就是好,省心省钱服务好。”很多村民对邮政农村电商称赞不已。    

山东邮政将“十分钟便民服务圈”的概念引向农村,通过建设覆盖城乡的综合服务平台,以便民服务站为立足点,快速向农村市场渗透。山东邮政提出,以“便民、利民、惠民”为宗旨,以丰富邮政服务内涵为纽带,通过信息化手段,吸引社会零售商户加盟,按照“统一形象、统一服务、统一管理”的模式,围绕农民的生产生活,不断提供各类便捷服务,既能促进农村富余劳动力的社会化就业,也能有效地推进政府公共服务均等化;同时,邮政通过拓展服务内涵,企业自身也可得到长足发展。这是山东邮政通过发挥自身网络优势拓展服务领域的新尝试,也是深化服务“三农”工作的新探索,更是推动企业转型发展的新举措。

聊城市邮政分公司总经理王开峰说:“我们积极落实省公司发展农村电商的战略,为农村供给侧、结构性改革提供有力支持。其中,主攻方向是提高供给质量,使农村当中的消费品极大丰富,质优价廉,使城市当中的农特产品绿色安全、价低质优;最终目的是满足需求,减少无效供给、扩大有效供给,着力提升整个供给体系质量,实现供求关系的均衡。”

邮政电商平台助力农产品进城    

王希富是德州市德城区汇民生态种植农民专业合作社的董事长,今年他种植的葡萄大量上市,除了在马路边零售,没有其他的销售渠道,一旦葡萄腐烂,他几年的辛劳就将付诸东流。正当他焦急万分之时,德州市城区邮政分公司二屯支局局长李爱印找到了他。李爱印在微信群发布求助消息,并通过市区100个易邮亭销售,很快5000多公斤滞销的葡萄被抢购一空。    

“我们种植的葡萄通过邮政的农村电商平台走进市区,得到了市民的认可。”王希富开心地告诉记者,他与德州市城区分公司对接上后,投递员开车到合作社把葡萄运走,不但解了燃眉之急,还为来年的销售铺好了路。     

“对于农产品,我们通过邮政农村电商平台,直接从农户手中采购,直销到城市的社区,通过市区100个易邮亭搭建了农户与社区客户间的桥梁,减少了中间的环节,解决了生鲜类农产品销售难的问题,实现了农产品网上进城。”德州市邮政分公司总经理刘玉华介绍说。易邮亭是由邮政报刊亭改建延伸而来的。从2014年开始,德州邮政按照规划建设了100个易邮亭,并面向全市城区开展O2O服务项目,提供产品线下体验、线上交易、社区配送及各类家政信息咨询等服务,为城乡居民提供了极为便利的生活条件。     

“我们农村电商平台的中心任务就是促进工业品下乡、农产品进城,支持农村供给侧改革,通过互联网、大数据,充分发挥电商精准调节作用,推进产品结构调整,实现供需两端平衡,让广大农民朋友享受到与城里人一样高品质的生活,让城里人吃上质优价廉、安全绿色的农特产品。”马志民介绍说,依托邮政原有的物流和投递网络,通过将投递员的投递工具更换为厢式汽车和三轮车,鼓励农村投递员“带车加盟”,实现了邮路的增开,投递频次的增加,从而有效建立了邮政双向物流配送体系,并将配送的时限缩短了一半,彻底解决了制约农村电商发展的物流瓶颈。    

记者了解到,目前,山东邮政已启动“一县一品”“一镇一品”“一村一品”项目,帮助农民把农特产品卖到全省乃至全国,实现创业不出村、就业不出村。通过全省跨地域的联动销售,泰安东平的咸鸭蛋在邮政电商平台累计销售17万枚;把临沂市沂南县贫困户种植的小米、核桃卖到城里,帮助农户脱贫;莘县蔬菜刚刚上线两个月,销售额就达到160余万元。目前,全省邮政农村电商平台入驻农特产品供应商138家、1700种商品,销售16万单,交易额达826万元。     

刘玉华对记者说:“我们积极落实省分公司发展农村电商的战略,为农村供给侧结构性改革提供有力支持。其中,主攻方向是提高供给质量,通过农村电商平台,一方面极大地丰富了农村地区消费品的种类,而且能够确保质优价廉,实现了农村的消费升级;另一方面,将各类农特产品送进城市,把绿色安全、价低质优的农产品送上市民的餐桌,满足了市民对高品质生活的追求。我们最终的目的是要拉近供需双方的距离,减少无效供给、扩大有效供给,着力提升整个供给体系质量,实现供求关系的协调均衡,促进城乡一体化协调发展。”    

三级运营配送连通城乡无障碍    

山东邮政发挥品牌和资源优势,积极探索农村电子商务发展,帮助农民实现了“五个不出村”:购物不出村,推进“工业品下乡”;销售不出村,实现“农产品进城”;便民服务不出村,促进“公共服务均等化”;金融服务不出村,保障“普惠金融”落地;农民创业不出村,助力地方经济发展。     11月5日,在德州市德城区二屯镇电商运营仓储中心,记者看到,为了迎接“双11”,屋子里已经堆满了酒水等货物。    

“我们经过和厂商协商,‘双11’推出瓶盖返现、整点抢、秒杀、买酒送电动三轮车等让人心动的优惠活动。”仓储中心负责人张桂林幽默地说,“双11”不只是城市的狂欢,乡村也到处充满了“火药味”,可谓一触即发。    

“这是镇级仓储中心。”刘玉华告诉记者,2014年山东省分公司选择在德州进行试点,从运营、仓储、配送等关键服务环节着手,积极构建县、乡、村三级邮政农村电商运营体系,建设了县级电商运营中心、镇级电商服务中心和村级电商服务站。整个运营过程是:从县到乡镇是用邮车进行物流配送,从乡镇到村则是依托投递员进行配送,通过改造和提升他们的交通工具来增加运能、提高效率。刘玉华告诉记者,目前网购商品的配送周期已由最初的10天左右缩短到3天以内。订单发生后,镇级仓储中心有货的当天就能配送到订户;当天送不到的,一般第二天上午就能送达。而且省分公司明确要求,72小时内必须将商品配送到订户手中,这是“红线”。     据了解,目前山东邮政已累计建设124个县级电商运营中心、2000多个镇级电商服务中心和10万余个村级电商服务站,并已启动建设2130余个市、县、镇三级仓储中心工作,今后进网产品将全部实现“统一仓储、共同配送”。   

16935280965655248

“通过邮政电商,莘县的洋香瓜、宁津的签子馒头等都可网上订购、送货上门。”在山东省政协常委孙义福看来,邮政农村电商值得点赞。他认为,山东邮政将农村电商延伸到村,纵横成网,线上线下,服务“三农”,连通城乡,接地气、合民心,农民得到了实惠,“农民足不出村,就可把自己生产的农产品卖出去,价格一般还高于当地的市价,同时,自己所需要的生活生产资料,也可在村内放心购买,农民的生产生活越来越离不开邮政电商了”。     “农村电商已经纳入国家发展战略,特别是中央提出精准扶贫,邮政作为国企应当勇于担当。我们今年通过邮政电商平台把贫困户的核桃、大葱、苹果、小米、芋头等销往全国各地,提高他们的收入,也促进农村供给侧改革再上新水平。”马志民表示。目前,山东邮政农村电商平台注册零售商已达10.3万户,注册供应商8800户,上线商品34万余种,今年交易额将达到21.4亿元。看到农村电商的发展势头越来越猛,马志民也给自己定了个新目标:明年山东邮政电商交易规模突破100亿元,农产品进城争取达到15亿元。(通讯员:崔鹏森)

【换个姿势看山东-天天豪礼有惊喜-全新界面国际范儿】

齐鲁壹点 最懂山东

齐鲁壹点

责任编辑:窦静
扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。