齐鲁晚报·齐鲁壹点 邓超 通讯员 孙鲁惠
7月4日,曲阜东站微善服务台接到了G2595次列车长的来电,电话那头传来略显着急的声音:“我们列车上捡到了旅客遗失的92300元现金……” 列车长在电话中说明了情况,希望能尽快妥善地将这笔钱物归原主。
在找到遗失现金后,列车长迅速与曲阜东站微善服务台取得联系,告知相关情况并寻求协助。微善服务台迅速行动起来,积极制定出一套高效、稳妥的交接方案,确保这笔现金能够快速、准确地传递到下一个环节。
G2595次列车抵达后,“小惠微善”服务队员迅速行动,提前做好准备,以最快的速度与列车长完成了交接手续。她们深知这笔钱对于失主来说意义重大,不敢有丝毫懈怠。在接收现金后,车站工作人员没有丝毫停顿,立刻安排专人负责,通过车递的方式将其送往北京南站。
当失主在北京南站拿到失而复得的现金后,心中的喜悦与感激之情溢于言表。他随即致电曲阜东站,声音中满是激动与诚挚的谢意:“谢谢你们!多亏了你们第一时间用最快的列车将钱递到北京南。”曲阜东站的工作人员接过电话,微笑着说:“这是我们应该做的,旅客的满意就是对我们工作最大的肯定。”
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