烈日下的清凉！八旬老人办证难，巨野民警上门解民忧

齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 程大涛 翟纯雪

“来，大爷，咱们慢慢来，头再稍微抬一点……”7月2日正午时分，骄阳似火，热浪翻滚，街道上行人寥寥，人们纷纷躲避着这灼人的暑气。就在这酷热难耐的时刻，巨野县公安局万丰派出所户籍民警却步履匆匆，带着设备和背景布，来到辖区老人许大爷家中，为其上门办理身份证业务。  

80岁的许大爷是村里独居老人。前不久，老人不慎摔倒导致脚部受伤，住院治疗期间又发现身份证遗失，无法办理合作医疗报销手续。村队干部得知后，立即联系了包村民警，考虑到老人行动不便且急需用证，户籍民警当即决定上门服务。

“大爷，您坐好，看这里……”当天正值高温，民辅警携带设备利用中午休息时间赶到老人家中时，满脸的汗水顺着脸颊慢慢流下。他们顾不上休息，小心翼翼地将老人搀扶到门口光线充足处，二人扯着背景布，一人半蹲着调整角度，引导老人配合拍照。经过多次尝试，终于成功采集到符合标准的照片。  

“这么热的天，你们还专门跑来帮俺哥办证，连水都顾不上喝……”老人的弟弟对民警连连道谢。临走前，民警叮嘱老人安心养伤，身份证制好后会第一时间送证上门。  

此次上门服务，不仅仅是一次简单的业务办理，更是将“人民公安为人民”的承诺，化作了烈日下最贴心的关怀，送到了百姓的家门口，暖在了群众的心坎上。